ロジカルに考える×伝えるスキルの向上をお手伝いいたします

ロジカルシンキング研修

考える×伝える

ビジネスの土台は、考え抜くこと

業務の質を高めていくためには、アウトプットそのものだけでなく、その前提となる思考のスキル、考え抜く力も高める必要があります。質の高いアウトプットの基礎となるのは、ロジカルに思考するスキルです。ロジカル(論理的)とは、考えていることや伝えていることに「突っ込みどころ」がない状態、「突っ込まれても説明できる」状態です。[?]

ロジカルシンキング研修では、インプットからアウトプットにいたるプロセス全体について学びます。会議・商談など多岐にわたるビジネスシーンで正確に、明確に、簡潔に伝える力が実践的に身につきます。また、業務改善や意思決定などで素早く、妥当な結論を導き出す問題解決力を向上させます。

主なねらい・効果

ロジカルシンキングは、あらゆる業務の基礎となる重要なスキルです。論理的思考力が高まれば、人とのコミュニケーション力・意思伝達力が高まりますし、ソリューション力・問題解決力も高まります。

コミュニケーション力・意思伝達力を高める

われわれの仕事の多くの部分は、意思伝達によって成り立っています。日常のコミュニケーションは、報連相はもとより、会議・折衝といった組織内部の調整、顧客とのやり取りなど、多岐にわたります。情報共有が円滑に進まなければ、組織の生産性は向上しません。また、いくら良い商品・サービスがあっても、正しく伝えられなければお客様に選んでいただけません。コミュニケーション力を身につければ、情報や考えの伝達効率が飛躍的に向上します。

ソリューション力・問題解決力を高める

われわれの仕事の多くは、問題解決の連続です。日常のトラブルの解決はもちろん、長期的な社会環境の変化に対応し、商品やサービスを改善していくことも一種の問題解決です。様々な出来事のなかから重要な問題を特定し、原因を分析し、正しい打ち手を考え、やり抜くことができなければ、組織の生産性は向上しません。問題解決力が高まれば、複雑な問題や困難な状況にも正しい判断が下せます。

カリキュラムの例

ロジカでは、実施にあたってはお客さまのご要望や課題に応じて柔軟にカスタマイズいたします。ここでは過去の実施例のうち、特にご用命が多いカリキュラムや高い評価をいただいたものをご紹介いたします。

いずれのカリキュラムでも、小難しい理論ではなく、汎用性の高いツール・技法や思考の枠組みを学習します。また、演習中心のプログラムによって、単に「知っている」だけでなく、業務で「実践できる」レベルの共通スキルを身につけます。

標準的な2日間構成の例

1日目
午前 オリエンテーション
  • 演習:アイスブレイク
  • 研修のねらい・範囲・進め方
  • 論理的とは
  • 演習:読み比べ
1.ニーズを理解する(パターン)
  • 演習:報告書の書き出しを書く
  • 演習:4つの質問
  • 演習:ブレインストーミング法とKJ法で話し合う
午後
  • 演習:ブレインストーミング法とKJ法で話し合う
2.根拠を添えて考える(三角ロジック)
  • 演習:相手の論理を分析する
  • 演習:商品・サービスを訴求する
  • 演習:パートナー紹介
2日目
午前
  • 演習:1日目の復習
3.筋道を追って考える(リンクマップ)
  • 演習:テーマに沿って発展・深耕させる
4.モレ・ダブりなく考える(マトリクス)
  • 演習:情報のモレ・ダブりを探す
  • 演習:上位概念と下位概念を分ける
午後 5.わかりやすく伝える(メンタルモデル)
  • 総合演習:総論・各論・まとめで研修受講報告書を作成する
  • 総合演習:問題を分析し、対策を講じる
まとめ

意思伝達力向上を重視した1日間構成の例

午前 オリエンテーション
1.ニーズや現状を引き出す
  • 演習:はじめに何を伝えるか
2.モレ・ダブりなく考える(ミッシー)
  • 演習:ブレスト・KJ法で話し合う
午後 3.根拠を添えて考える(三角ロジック)
  • [演習]相手の論理を分析する
4.筋道を追って考える(リンクマップ)
  • 演習:テーマに沿って発展・深耕する
5.わかりやすく伝える
  • 演習:総論・各論・まとめで話すテーマに沿って発展・深耕する
まとめ

問題解決力向上を重視した1日間構成の例

午前 オリエンテーション
  • 研修のねらい・範囲・進め方
  • 問題解決とは?
  • 問題に対する態度
  • 演習:当事者意識を持つ
1.原因を正しく分析する
  • 演習:三角ロジック
  • 演習:ケーススタディ
2.問題や対策を洗い出し、整理する
  • 演習:ブレスト・KJ法で話し合う
午後 3.原因を分析し、対策を講じる
  • 演習:なぜなぜ分析
4.講じた対策をやり抜く
  • 演習:ケーススタディ
まとめ

研修基礎データ

受講対象
0~5年目の社員・職員(課長補佐級まで)
受講定員
講師1名に対して受講生24名(最大36名まで)
所要時間
7時間~16時間(1日間~2日間)

ロジカルシンキング研修は、ビジネススキル教育の入門編として最適なプログラムです。こうした研修の導入経験がない場合、まずは本プログラムの導入をご検討ください。より本格的な伝達力や、応用的なスキルの向上には、以下プログラムの導入をご検討ください。

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